Integritetspolicy för harrfors.se

 

1. Introduktion

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder webbplatsen harrfors.se, inklusive vår webbutik.

Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp accepterar du denna integritetspolicy.

 

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter.

Uppgifter du själv lämnar

När du använder vår webbplats eller gör ett köp kan vi samla in:

• Namn

• Adress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation

• Orderinformation

• Meddelanden via kontaktformulär eller e-post

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker webbplatsen kan vissa uppgifter samlas in automatiskt:

• IP-adress

• Webbläsartyp och enhet

• Besökta sidor och användarbeteende

• Datum och tid för besök

Detta sker exempelvis genom cookies eller analysverktyg.

 

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera beställningar från webbutiken

• Hantera betalningar

• Kommunicera med dig om din order

• Ge kundsupport

• Förbättra webbplatsens funktion och användarupplevelse

• Förhindra bedrägerier och missbruk

• Uppfylla lagkrav (exempelvis bokföringslagen)
  
   

4. Betalningar

Betalningar i webbutiken hanteras via externa betalningsleverantörer. Dessa leverantörer behandlar betalningsinformation enligt sina egna integritetspolicyer och säkerhetsstandarder.

Vi lagrar normalt inte fullständig betalningsinformation som kortnummer.

 

5. Leverans och orderhantering

För att kunna leverera din beställning kan vi behöva dela vissa uppgifter med leverans- och logistikföretag, till exempel:

• namn

• adress

• telefonnummer

• orderinformation

Dessa uppgifter används endast för att genomföra leveransen.

 

6. Cookies

Webbplatsen använder cookies för att förbättra funktionalitet, säkerhet och användarupplevelse.

Cookies kan användas för att:

• hålla reda på varukorgen i webbutiken

• analysera trafik och användning av webbplatsen

• komma ihåg inställningar

Du kan när som helst blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Eftersom webbplatsen drivs på Wix-plattformen kan även Wix placera cookies som krävs för att webbplatsen och webbutiken ska fungera.

 

7. Tredjepartstjänster

Webbplatsen är byggd på plattformen Wix.com Ltd. Wix tillhandahåller den tekniska plattformen för webbplatsen och webbutiken och kan behandla vissa uppgifter enligt sina egna villkor.

Vi kan även använda tredjepartstjänster för exempelvis:

• betalningshantering

• frakt och leverans

• webbstatistik

Dessa tjänster behandlar uppgifter enligt sina egna integritetspolicyer.

 

8. Lagring av personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

• hantera din beställning

• uppfylla bokföringskrav och andra lagkrav

• hantera kundrelationer

Orderrelaterade uppgifter kan behöva sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen.

 

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter

• begära rättelse av felaktiga uppgifter

• begära radering av dina uppgifter

• begära begränsning av behandling

• invända mot behandling

• begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss.

 

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
 

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
 

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

E-post: butik@pucknpedal.se
Webbplats: https://www.harrfors.se